Nicht nur in der Arztpraxis können Patienten auf Vertraulichkeit setzen, auch Apotheken sorgen gern für eine diskrete Beratung. Viele Apotheken halten dafür sogar einen separaten Raum bereit, wie das Gesundheitsmagazin „Apotheken Umschau“ schreibt. Zudem ist es möglich, sich diskret am Telefon beraten zu lassen. Vertraulichkeit ist dabei nicht nur vielen Kunden wichtig, sondern auch ganz im Sinn der Apotheker: Denn je offener Kunden über ihre Beschwerden sprechen, je genauer sie ihre Symptome beschreiben, desto besser können Apotheker geeignete Arzneien auswählen.