Internetnutzung und verändertes Kundenverhalten

Das Internet verändert unser Konsumverhalten. Es gibt kaum einen Bereich, der nicht von dieser Entwicklung erfasst wird. Man kann vielleicht zwei Bereiche sehr schematisch für diese Entwicklung herausnehmen, denn sie stehen auch als Symbol für erhöhte Transparenz und gesteigerte Effizienz auf dem Markt. Die Tourismusbranche hat enorm von den aktuellen Entwicklungen profitieren können und gerade […]