Welche Rechte haben Patienten gegenüber Ärzten, Krankenhäusern oder Krankenkassen? Was ist zu tun, wenn ein Arzt unzureichend über Behandlungsrisiken oder Behandlungsalternativen aufklärt? Wenn die Abrechnung nicht in Ordnung ist oder die Krankenkasse Leistungen verweigert? Welche rechtlichen Regelungen greifen, wenn eine Arztpraxis ihre Extras nur gegen Bares anbietet?
Der aktualisierte Ratgeber der Verbraucherzentralen „Ihr gutes Recht als Patient“ erläutert, welche Kosten der Behandlung die Kasse übernehmen muss oder wie Patienten bei möglichen Behandlungsfehlern vorgehen sollten.
An zahlreichen Beispielen wird gezeigt, wie Patienten ihre Anrechte gegenüber Ärzten, Psychotherapeuten, Heilpraktikern, Apothekern oder Pflegepersonal im Ernstfall geltend machen können. Denn oftmals müssen Patienten und Versicherte um die Durchsetzung ihrer Ansprüche kämpfen. Hinzu kommt, dass gesetzliche Regelungen, die Patienten betreffen, nicht leicht zu finden sind. Sie sind in der deutschen Gesetzgebung verstreut über verschiedene Gesetze, größtenteils sind sie aber durch richterliche Rechtsfortbildung, also Urteile, entstanden.
Ein ausführliches Kapitel beschäftigt sich mit dem Vorgehen bei Behandlungsfehlern. Informationen zu Leistungsansprüchen gegenüber Krankenkassen und Krankenhäusern runden den 190 Seiten starken Ratgeber ab.
Bestellmöglichkeiten:
Der Ratgeber „Ihr gutes Recht als Patient“ kann zum Preis von 11,50 Euro inklusive Versand- und Portokosten gegen Rechnung bestellt werden:
- im Internet unter www.ratgeber.vzbv.de
- oder bei allen Verbraucherzentralen. Die Adresse der Verbraucherzentrale in Ihrem Bundesland finden Sie unter www.verbraucherzentrale.de.
Link zum Ratgeber: Ihr gutes Recht als Patient