Warum muss ich so lange warten? Die Gründe für zu lange Wartezeiten in Arztpraxen

Zu lange Wartezeiten stehen nach wie vor an erster Stelle der Veränderungswünsche, die Patienten an ihre Praxen (unabhängig von der Fachrichtung) haben. Der Betriebswirt Klaus-Dieter Thill untersucht mit seinem Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS), Düsseldorf, seit mehr als zehn Jahren die Arbeit von niedergelassenen Ärzten und ihren Mitarbeiterinnen. Dabei konnte er auch […]

Abzocke beim HNO-Arzt – Patienten werden über Behandlungsalternativen getäuscht

Der Besuch beim HNO-Arzt kann Patienten mit schlechtem Hörvermögen teuer zu stehen kommen. In mehreren dem NDR bekannten Fällen sind diese offenbar gedrängt worden, direkt beim Arzt Verträge zu unterschreiben. Sie willigen darin ein, das Hörgerät in der Praxis zu erwerben und die Justierung beim Arzt direkt und unter dessen Mitwirkung vorzunehmen – und nicht […]

Deutschland bei Patientenrechten vorbildlich

Die individuellen Rechte von Patientinnen und Patienten sind in Deutschland umfassend geschützt. Darauf verwiesen die Delegierten des 113. Deutschen Ärztetages in Dresden. „Gefahr droht ihnen aber im Kontext staatlicher Gesundheitspolitik für die gesetzliche Krankenversicherung“, warnte der Vize-Präsident der Bundesärztekammer, Dr. Frank Ulrich Montgomery. Versorgungsstrukturen müssten primär am medizinischen Bedarf des Patienten ausgerichtet sein und dürften […]

Arzt entscheidet über Einsicht in Patientenunterlagen

Das Bundesarbeitsgericht (BAG) hat in einer aktuellen Entscheidung (23.02.2010 – 9 AZN 876/09) die bereits vom Bundesgerichtshof aufgestellte Rechtsprechung bestätigt, wonach die Erben eines verstorbenen Patienten nur dann Einsicht in die Krankenakten erhalten, wenn dem kein mutmaßlicher Wille des Verstorbenen entgegensteht. Denn das Recht auf Schutz der persönlichen Daten und die ärztliche Schweigepflicht wirken auch […]

Das Wartezimmer hat ausgedient – Patienten genesen online

Die Gesundheitssysteme der Industrieländer stehen vor einer grundlegenden Neuausrichtung der medizinischen Versorgung. Zukünftig werden die individuellen Bedürfnisse der Patienten im Mittelpunkt stehen. Ein Treiber dieser Entwicklung ist die Zunahme chronischer Erkrankungen, welche die Kostenexplosion im Gesundheitswesen weiter beschleunigt. Dies zwingt die Mediziner, sich stärker als bisher mit den individuellen Auslösern chronischer Erkrankungen zu beschäftigen. Die […]

Beste Noten für Krankenhäuser

Krankenhäuser sind steril, kalt und der Patient nur eine Nummer. Könnte man meinen. Diejenigen Bundesbürger, die in den vergangenen drei Jahren stationär behandelt wurden, geben den Spitälern auffallend gute Noten. Besonders das Personal konnte punkten. Das zeigen die Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage im Auftrag der „Apotheken Umschau“.

Kostenlose Ersthilfe bei ärztlichen Behandlungsfehlern

Wenn Patienten glauben, Opfer eines ärztlichen Behandlungsfehlers geworden zu sein, können sie sich an das Medizinrechts-Beratungsnetz wenden. Sie erhalten dort einen Beratungsschein für ein für sie kostenloses, juristisches Orientierungsgespräch durch ausgewählte Vertrauensanwälte in Wohnortnähe.

Misteltherapie: Ja oder Nein?

Die Misteltherapie ist im deutschsprachigen Raum die bekannteste komplementärmedizinische Therapie bei Krebs. Nach streng wissenschaftlichen Kriterien gilt ihre Wirkung jedoch als nicht belegt. Was sollten Patienten wissen, um sich vor diesem Hintergrund für oder gegen eine Misteltherapie zu entscheiden?

Urlaub für Alzheimer-Kranke

Ein gemeinsamer Urlaub eines Alzheimer-Patienten mit den pflegenden Angehörigen kann für beide Seiten ein erholsames Erlebnis sein, berichtet die „Apotheken Umschau“. Die Psychologie-Professorin Gabriele Wilz von der Universität Jena hat eine entsprechende Untersuchung mit dementen Männern und ihren pflegenden Frauen vorgenommen.

Viele Apotheken bieten Botendienst für ihre Patienten auch bei Schnee und Eis an

Wenn sich ältere und kranke Patienten bei Schnee und Eis nicht auf die Straße wagen, kann ihnen der Botendienst vieler Apotheken die Arzneimittel nach Hause liefern. Auf diesen besonderen Service macht die ABDA – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände aufmerksam. „Wer sich wegen der Glätte nicht aus dem Haus traut, sollte seine Stammapotheke anrufen und fragen, ob […]